209 - 209

Отзывы

Написать отзыв


16.09.2011 Ирэн
здравствуйте, если воспользоваться купоном на свой день рождение то будет дополнительно действовать ваша акция "Подарок в день рождения"?
Ответ администрации: Здравствуйте Ирэн, спасибо за вопрос. Акция по купонам не суммируется с другими предложениями нашей компании, предлагаем в Ваш день рождения воспользоваться нашим предложением "Подарок в день рождения", а купон вы можете использовать при следующем заказе. 

15.09.2011 Марина
Покупала пироги в день именинника и заказывала на день раньше в 18 часов почему мне не предоставили скидку за ранний заказ 5%? 
Ответ администрации: Здравствуйте Марина! Свяжитесь пожалуйста с нами по тел.209-209 или оставьте свои координаты на info@alajin.ru мы с Вами обязательно свяжемся.

15.09.2011 Олеся
Скажите, пожалуйста, а можно к вам самим приехать и купить пироги по купону?????
Ответ администрации: Здравствуйте Олеся! Спасибо за Ваш вопрос. Вы можете заказать пироги и забрать их самостоятельно, адрес указан на главной странице.

15.09.2011 юлия
существует ли минимальная сумму заказа по купону? 
Ответ администрации: Здравствуйте Юлия! Спасибо за Ваш вопрос. Минимальный заказ от одного большого пирога.

14.09.2011 Анна Б.
Благодарю за решение моего вопроса и вкусный пирог! Ваши новинки - пироги с лососем - действительно великолепны! Число моих любимых пирогов из вашего меню увеличивается, отчего с каждым разом всё труднее сделать выбор и приходится заказывать несколько сразу :-) Сладкие пироги, особенно с начинкой из черники и клюквы, тоже отменные - мы недавно на работу заказывали. Доставка как всегда практически моментальная, с учётом временнЫх пожеланий, если вдруг случается форс-мажор, то оператор звонит и предупреждает. Персонал вежливый, внимательный и, хочется особенно отметить, опрятный! Радует, что компания "Аладжин" очень активно развивается качественно и количественно и уже достаточно прочно занимает свою нишу. Также очень важно, что компания умеет работать с возражениями клиентов, обращает внимание на отзывы и улучшает качество обслуживания. С искренними пожеланиями дальнейшего успешного развития вашей компании осетинских пирогов "Аладжин". 
Ответ администрации: Здравствуйте Анна! Спасибо за Ваш отзыв и пожелания, будем стараться и в дальнейшем радовать Вас нашими вкуснейшими пирогами.

14.09.2011 Наталья
Добрый день! Пироги у Вас замечательные , только при заказе не сказали что не подарят карту любимого клиента,так как мы заказ делаем по купону.На сайте то же нет не какой информации.Обратите на это внимание.
Ответ администрации: Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за отзыв, мы обязательно обратим внимание на все недоработки. Карта любимого клиента идет в подарок только при заказе без купона.

14.09.2011 Алексей
Очень понравился Фыджин. Главное привезли почти горячий. Вкусно. Спасибо!
Ответ администрации: Алексей, спасибо большое за отзыв, мы очень рады, что Вам все понравилось! Ждем Ваших заказов :)

13.09.2011 baccara
Красноярск via http://ihateshopping.ru/stuff/387659.html/
Тоже заказали. :) Давно хотела попробовать, но всё как-то не случалось, так что спасибо автору за инфу!
Работают действительно первый день, заказывали маленькие, забирали сами, поэтому ждать не пришлось, очень понравился кабушкаджин по-кударски.

13.09.2011 mamenko
Красноярск via http://ihateshopping.ru/stuff/387659.html/
заказал сегодня.
как мне сказали: "мы сегодня работаем первый день" :)
банковские карты пока не принимают.
везут либо как минимум один большой, либо не менее 4 маленьких пирогов.
везли 1,5 часа -- от голода я чуть не сдох.
коробка красивая, пирог вкусный :) я брал с курицей и грибами

13.09.2011 Екатерина
Добрый день! Вчера впервые делала у вас заказ. Спасибо, пироги очень вкусные. Планирую и в дальнейшем у вас заказывать. Покупала по купону, обещали подаирть карту любимого клиента и обманули(((( 
Ответ администрации: Екатерина, спасибо за отзыв! Карта любимого клиента выдается при заказе без купонов. 

10.09.2011 Марина
Заказала только что пироги. У вас отличные операторы милые и добрые , внимательные и с желанием помочь в выборе. Спасибо. Надеюсь доставка не подведет.
Ответ администрации: Спасибо за отзыв, Марина. Мы изо всех сил стараемся никогда не подводить наших клиентов.

10.09.2011 Ирина
Заказывала вчера 3 пирога. Вкусно. Только карту привезти забыли. и пирог с грушей был совсем уж светлый, надо было ещё хоть 5 минут подрумянить
Ответ администрации: Спасибо за отзыв, Ирина. Мы непременно доведем ваш отзыв до заведующего производством. В любом случае при заказе Вы можете отдельно указать оператору, что пирог любите более румяный и ваше пожелание обязательно будет исполнено.

08.09.2011 Ольга
Здравствуйте! Заказала ваши пироги на сайте на сегодня. Скажите, а где потом получить карту любимого клиента? В купоне говорится, что она идет в качестве бонуса к заказу... 
Ответ администрации: Здравствуйте Ольга! Спасибо за отзыв.Карту любимого клиента Вам привезут с заказом, так же ее можно получить у нас в офисе.

26.08.2011 Анна Б.
Ух ты как! У меня в день рождения главные блюда были осетинские пироги "Аладжин", и даже под них тематика праздника устроилась. Сладкий пирог подарили, а карту не подарили)))) Пироги всё равно вкусные, уже несколько раз заказывала и останавливаться не собираюсь)))) Недавно на крупной вечеринке пироги "Аладжин" спасли от голода, т.к. компания была одним из партнёров и привезла вкусняшки))) Сервис приятный, доставка быстрая, пироги отменные! Единственно, в последний раз не сработала скидка по карте VISA Cosmopoliten, обещали разобраться и перезвонить, но так и не перезвонили. Ответ администрации:
Анна, от всей души поздравляем Вас с днем рождения! Спасибо за приятный отзыв, хотим и дальше радовать Вас своими пирогами! По поводу карты обязательно разберемся! 

25.08.2011 Екатертина
Покупали пироги по купону, в честь дня рождения обещали подарить карту, но карту так и не привезли. Ответ администрации:
Екатерина, раз обещали-обязательно подарим! Позвоните в службу доставки 209-209!

25.08.2011 Ирина
Заказали сегодня в офис 2 пирога по акции, нам очень понравились, особенно Козоджин (сыр с грибами), конечно мужчинам понравился больше с мясом (говядина с острым перцем). Пироги были горячие, душистые, вкусные и аппетитные. Мы очень остались довольны. СПАСИБО!!!
На завтра сделали еще заказ уже 3 пирога.))) Ответ администрации:
Спасибо большое! Мы стараемся для Вас!

25.08.2011 Елена
Быстрая доставка - очень вкусные пироги пироги привезли еще горячими. Так же порадовал приветливфй и вежливый курьер. Спасибо. Остались довольны и оформили новый заказ на завтра. Ответ администрации:
Спасибо, курьеру передали Вашу благодарность!

25.08.2011 Ольга
Нигде на сайте не указан ваш адрес. Его сообщают непосредственно при заказе? Ответ администрации:
<font class="Apple-style-span" color="#ff0000"><b><i>Ольга, наш адрес указан на главной странице, в правом верхнем углу.</i></b></font>

23.08.2011 Екатертина
Добрый день! Вчера заказала пироги и в честь дня рождения оператор сказала что будет подарок карта, карту так и не привезли. Курьер был очень удивлен когда у него стали спрашивать карту. Ответ администрации:
Екатерина, поздравляем с днем рождения! В честь Вашего праздника, мы сделали скидку 20% и подарили сладкий пирог! Готовы исправиться и подарить Вам карту "любимого клиента", свяжитесь с нами!

23.08.2011 Александра_Балакирева
Заказывали 2 пирога в офис, привезли удивительно быстро (40 минут) огромные душистые пироги, остались довольны. Взяли Карчиджин с грибами (курица+сыр+грибы) - прям в восторге: нежный и вкусный; и Фыджин (с мясом) - спокойнее, показался тяжеловат... Ответ администрации:
Александра, спасибо за благодарность!Конечно мясо курицы считается более диетическим,и пирог с курицей-это хит среди женской половины, а пирог с мясом очень нравится мужчинам.

23.08.2011 Марина М.
Заказывала пироги второй раз. В первый раз заказывала на работу в июле. Я и коллеги были в восторге! Привезли ооочень быстро! Пироги горячие! И САМОЕ ГЛАВНОЕ ВКУСНЫЕ! Ваши осетинские пироги - это оригинально и вкусно!
НО!!!
Во второй раз была разочарована... Ответ администрации:
Марина, мы готовы снова покорить Вас неповторимым вкусом наших пирогов, перезвоните нам, Вас ждет сюрприз!

22.08.2011 Ольга
На годовщину свадьбы заказывала 5 больших пирогов.Все гости были в полнейшем восторге,особенно я,т.к.доставили быстро и горячими!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Большое человеческое спасибо,так держать!!!!!!!!!!!! Ответ администрации:
Поздравляем Вас с годовщиной Свадьбы!

19.08.2011 Алеся
Разрекламировала ваши пироги всем коллегам, и все поверив мне и моему вкусу, решили заказать.1 с курицей и грибами, второй с яблоком.Привезли во время, горячие пироги, аж слюнки потекли.А когда дошло дело до поедания, поняли что вместо пирога с курицей и грибами нам продали с говядиной.Как же я расстроилась...и перед коллегами стыдно было, что они на мои похвалы повелись, а в итоге получили такую подставу(((( Ответ администрации:
Алеся,приносим извинения за неудобства,перезвоните в офис и мы урегулируем "подставу";)

18.08.2011 Елена. А
Вы меня разочаровали... Ответ администрации:
Аладжин:Елена А.Ваше замечание принято,просим перезвонить.

15.08.2011 Анна
Пироги вкусные, упаковка красивая.заказывали большой с курицей и сладкий с грушей. Ответ администрации:
Спасибо за благодарность!

11.08.2011 Елена
У меня вопрос: чтобы получить скидку 15 % можно заказать три пирога маленьких? Хочется попробовать больше начинок, а семья не большая. Аладжин: Здравствуйте Елена, 15% скидка действует на большие пироги, минимальный заказ маленьких пирогов 4 шт.,чтобы получить 15% скидку на три мини-пирога предлагаю Вам забрать заказ самостоятельно.

11.08.2011 Екатерина
Если я заказываю 1 большой пирог за 400р по купону , то оплатить курьеру нужно будет 200? Минимальная сумма заказа 350 р считается без учета скидки или нужно будет взять еще одлин пирог? Аладжин: Здравствуйте, Екатерина! Сумма заказа считается без учета скидки, соответственно заказав любой большой пирог в не зависимости по акции или без нее, доставка будет бесплатной.

07.08.2011 Мариша
А то что "доставка дольше заявленного времени, указанно 60-90 минут, доставляли 2 часа" в этот день в городе такое творилась я сама в пробке  через метромост час перебралась.
Ульяна согласитесь бывают осечки. И наверняка курьер всячески старался к вам успеть и представьте как он сам переживал. В друг вы откажитесь или ругаться будете. А нас таких привередливых пол города!
Я делаю проще,
вовремя привезли
Я ребятам чаевых даю,
нет ну и нет чаевых все просто!
А операторов действительно надо учить и воспитывать. А то иной раз двух слов связать не могут.
А так все ВКУСНО!!!
Спасибо вам!

04.08.2011 Сергей
Здравствуйте! Есть несправедливость.Кто то уже третий раз выигрывает пироги на Европе Плюс.А кто то и раз не может выйграть,так-как одни и те же победители.......? 
Аладжин: Сергей, мы позвонили в омскую студию Европы+, и нам пояснили, что выигрывает тот, кто первый дозвонится. Ничего, кроме удачи, для того чтобы получить пироги не требуется. В ближайшем будущем планируются новые конкурсы.

03.08.2011 Amnes
Здравствуйте! А где калорийность продукции можно посмотреть?! 
Аладжин: Калорийность вы можете уточнить у операторов по телефону 209-209, а так же она указана в брошюре, вы можете получить ее с заказом, либо у наших распространителей.

30.07.2011 marina
А доставка по купонам бесплатна?? 
Аладжин: Доставка бесплатна при заказе от одного большого или четырех маленьких пирогов.

30.07.2011 Ульяна
Довольно странное обслуживание, доставка дольше заявленного времени, указанно 60-90 минут, доставляли 2 часа. Могли позвонить хотя бы и сказать, что доставка задерживается. "Каждому клиенту при первом заказе – подарок карта любимого клиента. Срок действия акции – до 01.09.2011г." вранье, оператор при подтверждении заказа даже не спросила и не сказала ничего и карту так и не привезли. Акция "Три Пирога" - нет уточнения каких именно, заказали 3 штуки, 2 маленьких и один большой, но 3!! Не было никакой скидки... По поводу пирогов, тесто тонкое,начинки много это радует. 02 Фыджин - мясо жестковато на мой взгляд, на любителя, крупно рубленное, хотя жесткость мяса можно связать с тем, что снизу пирога была дырка и скорее всего вытек весь сок еще в процессе готовки. 10 Козоджин - много грибов, много сыра вкусно, но не на столько, чтобы поглотить язык, для обеда в офисе пойдет. 13 Яблочный джин - изумительно, прекрасный пирог, рекомендую. Великолепное сочетание количества начинки и тонкого слоя теста.
Аладжин: Ульяна, спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку, она вызвана непростой ситуацией на дорогах Омска в тот день. Оператор обязательно сообщил бы о задержке, если бы она была на этапе производства. Карту любимого клиента вам присвоили,она закреплена за вашим телефонным номером и ей уже можно пользоваться, но не доставили, т.к. их пока нет в наличии. По вашей заявке внесли коррективы в описание скидки на три пирога. Этого уточнения не было ранее, потому что на тот момент, когда прописывались акции в ассортименте нашего меню еще отсутствовали мини-пироги.

25.07.2011 жанна
Если купить по "выгоде" и самим забрать,еще 10% скидку получим? 
Аладжин: Скидки Аладжин не складываются со скидками по купонам.

25.07.2011 Мария
Сегодня пробовали мини-пироги: уалибах, фычджын, грушевый. Все оооочень вкусно. Единственное, замечание по доставке. Заказ сбрасывали вчера на конкретное время - 11 утра, т.к. я рассчитала, что вернусь домой к этому времени. А его привезли в 10:11, несмотря на то, что с утра звонили уточняли время. А так, все прекрасно)
Спасибо! Будем внимательнее:)

25.07.2011 Нина
Подскажите, пожалуйста, на сайте есть информация, что принимаете к оплате "Визу", каким образом курьеру можно будет оплатить по карте? 
Аладжин: Если вы сообщите оператору, что желаете оплатить заказ по карте, курьер приедет к вам с мобильным терминалом. Терминал обслуживает Visa, Mastercard.

22.07.2011 Мария
Вчера заказали 2 больших пирога: цахараджын и карчиджын с грибами. Надо сказать, что хотя они сделаны несколько иначе, чем те, которые меня учили печь на Кавказе, очень и очень вкусные. Цахараджын особенно порадовал - у нас в отличие от кавказских рынков, свекольную ботву не продают особо, так что нечасто его поешь. Доставили по времени, как и обещали. На следующий заказ скидка 10% плюс привезли меню, за что отдельное спасибо. Цена не сказать чтоб низкая (особенно если сравнивать с Кавказом), но зато по-настоящему вкусные, свежие, горячие осетинские пироги! Спасибо большое вам! Ответ администрации:
Вам спасибо за отзыв!

22.07.2011 Вихрь
Сегодня купил пирог с грушей.Очень вкусный был пирог.Еще буду заказывать. Так держать.!!!!!
Ответ администрации: Здравствуйте Вихрь! Спасибо большое за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Ваших заказов ;)

22.07.2011 Голодный офис
Заказываем уже третий раз.
Первый раз все было великолепно- во время, минута в минуту.
Второй раз опоздали на 40 минут, никто не позвонил и не предупредил, пока сами не начали звонить и разыскивать вашего курьера.

Сегодня.. третий заказ..
Звонили в 10.30, заказали на 12 ( уже с запасом в полчаса перед обедом) 2 пирога в офис. В 12.30 звоню в службу доставки "Где наши пироги? Почему никто не позвонил и не предупредил ?" Девушка извинилась и сказала, что курьер должен выехать скоро. Оставили офис без обеда ((( все голодные и злые. В качестве компенсации предложили карту любимого клиента. Она у нас уже есть, и вот оно отношение к любым клиентам. Спросили , что мы хотим в компенсацию? Мы попросили скромно маленький пирог. Перезвонили и сказали, что они нам его включат в СЛЕДУЮЩИЙ заказ...  Думаю следующего заказа при таком отношении уже не будет. Тогда предложили САМИМ приехать за маленьким пирогом.
В других сервисах если курьер привозит с опоздаием на 20 минут- вообще заказ бесплатно....
Пироги вкусные, но сидеть голодными больше не хотим.

19.07.2011 Таша
Спасибо!!! Вкусные пироги!!! Остались довольны!!!

17.07.2011 Наталья
у нас сегодня годовщина свадьбы, заказали 2 пирога , себя побаловать и гостей порадовать.......обещали 1,5-2 часа, в связи с загруженностью кухни, ....ждём.....прошло уже2,5 часа, позвонила, сказали,что через 10 мин привезут, курьер в пути, с курерами,кстати тоже напряжёнка... жду ещё 10 мин и звоню ругаться, гости голодные на пороге, шашлык стынет, а пирогов ,походу не дождёмся...((( 
Аладжин: Опишите сложившуюся ситуацию в письме, на почту info@alajin.ru. Руководство примет меры по контролю дежуривших курьеров и по компенсации доставленных неудобств.

14.07.2011 Елена
Скорость доставки оставляет желать лучшего! Впервые заказали пироги в офис за три часа до указанного времени! Но к назначенному времени, к сожалению, так никто и не приехал. Позвонили оператору, девушка долго извинялась, сказала, что произошла накладочка, курьер уже в пути и будет на месте в течении 5-10 минут! Так прошёл ещё час, наши пироги так и не приехали! Ждать ещё час и слушать оператора, что курьер вот-вот приедет желания и времени не было, от заказа мы отказались!
Аладжин: Елена, спасибо за отзыв. Мы уже написали, что вчера было очень много заказов и курьеры не справлялись. Мы работаем над улучшением качества доставки. Еще раз приносим вам наши извинения.
P.S. Елена, свяжитесь с нами, пожалуйста, по почте info@alajin.ru или по телефону 209-209, руководство желает компенсировать доставленные неудобства.

14.07.2011 Людмила
Привезли пироги, такое впечатление, что очень торопились и не успели до конца приготовить, совсем не аппетитного цвета- беленькие, вот сижу и думаю, неужели так должно быть????? 
Аладжин: Спасибо за отзыв, Людмила. Фотографии нашей продукции представлены в меню. Ваш отзыв передали на кухню, главный технолог пообещала увеличить время запекания. В любом случае наши операторы всегда принимают пожелания клиентов и указывают особые отметки прямо на кухню, в том числе и по времени запекания.

14.07.2011 Ирина
Заказывали сегодня впервые в офис 4 пирога, но оператор позвонила в назначенное время доставки и сказала, что нужно подождать еще часок. Так что, только рассказывают о себе красиво, а сервиса никакого.
Аладжин: Спасибо за отзыв, Ирина, приносим извинения, задержки в доставке связанны с очень большим количеством заявок.
P.S. Ирина, свяжитесь с нами, пожалуйста, по почте info@alajin.ru или по телефону 209-209, руководство желает компенсировать доставленные неудобства.

13.07.2011 Николай
Хотелось бы уточнить, заявленный вес в 900 гр. имеет готовое изделие, или пирог до выпечки? Сегодня заказали у вас 3 пирога и устроили контрольное взвешивание. Вес один к одному - 760 гр., а пироги были еще горячие...(т.е., в процессе остывания еще потеряют в весе). По вкусу - все пироги неплохие, а яблочный - очень вкусный! Заранее спасибо за уточнение.
Аладжин: По вашему обращению провели контроль. В холодном виде пироги весят 940г. Смена, которая работала в тот день получила строгий выговор и наряд вне очереди. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше.

03.07.2011 Руслан
Заказал пирог козоджин. Привезли оперативно, горячим, в аккуратно упакованной красивой коробке.
Пирог оказался очень вкусным, с достаточным количеством начинки. Единственное, показалось слегка толстоватым тесто, но вкус пирога не портило. Спасибо, буду заказывать ещё!

02.07.2011 Alex
Вчера тоже попробовали, очень вкусно и сытно (заказывали мясной). Привезли быстро, горячий.

01.07.2011 Андрей
Как получить карту любимого клиента? Администратор: Скоро на сайте появится информация об акциях и скидках. Сейчас подробности можно узнать у операторов по тел. 209-209

01.07.2011 юлия
Купилась на акцию от "выгоды", купила купоны, сегодня заказали 3 пирога...привезли ч/з 1,15...и  только один из трех был по заказу, остальные попробовали и поняли, что НЕ ТО (вместо мясного и картофельного привезли сырный и грушевый)... позвонили в службу доставки, побеседовав с менеджером и администратором, выяснили, что заказ малех перепутали.. без проблем - заказов много, все бывает.. в качестве компенсации предложили бесплатно любой пирог на выбор... его доставили еще ч/з 30 мин - удивительная скорость)))
общие впечатления - сервис весьма неплох - нарабатывают клиентуру, разговаривают по претензиям мило, и исправляются))), что касается вкуса пирогов - куриный и мясной (что и заказывали изначально) - весьма!! остренько так))) сырный... нууу, на любителя... но персонал оч вежливый!!!думаем еще повторить заказ, а там посмотрим)) да, кстати, сразу с первым заказом привезли в качестве бонуса "карту любимого клиента")))

01.07.2011 Макс
а шашлЫки будут? 
Администратор: Пока не планируем.

30.06.2011 Императрица
Cегодня попробавала первый ваш пирог! Изумительно!!!! Спасибо большое!!! Народ, советую!

30.06.2011 семен
Доставили быстро и горячо.
Из минусов очень много мяса!!!

30.06.2011 Конь
Но почему все отзывы с одинаково большим количеством восклицательных знаков!!! Это подозрительно!!! Неужели сами себе написали!!!

30.06.2011 Елена
Вчера заказала 2 пирога. С мясом острый просто супер! А с яблоком  тож вкусный. Спасибо вам!

29.06.2011 Юлия
Сегодня попробовала Ваш вкуснейший пирог! Спасибо большое всем советую!Обязательно буду заказывать еще!!!

27.06.2011 Наталия
Сервис приятно удивляет, доставка горячего осетинского!!! пирога в офис в "контейнере-печке" впечатляет. К ТОМУ ЖЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!


Отзывы 151 - 205 из 205
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Информация

Заказ по телефону 209 - 209
Заказ пирогов on-line
Адрес: г. Омск,  ул. Декабристов, 91,         левое крыло 
Прием заказов: с 9:00 до 20:00. 
Доставка: с 9:30 до 21:00. 
Время доставки: 60-90 минут. 

Условия доставки

Оплата производится курьеру.
Мы принимаем к оплате:

Наличные Visa & Mastercard




Рассказать о нас друзьям:


Наши страницы в соц. сетях:

Вконтакте Инстаграм Одноклассники

Вход для клиентов



Регистрация